使用Windows XP系统的用户在执行批量打印任务时,出现打印任务意外被卡住,导致打印任务无法继续执行,而这些被卡住的任务也无法删除,我们该如何清除掉这些被卡住的任务,让打印继续进行,下面是笔者告诉我们的两种解决打印任务卡住的问题的方法。
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一、修改电脑设置来解决打印任务卡住的问题
1、点击“开始”→“控制面板”→“性能和维护”→“管理工具”→“服务”→“Print Spooler”,再点击左侧的“停止此服务”,终结打印机正在进行的服务。
2、再次点击“开始”→“运行”,在“运行”窗口的命令行中输入:spool 。打开“spool”文件夹中的“PRINTERS”文件夹,进入该文件夹后,删除里面所有的文件。
3、接下来回到“服务”窗口,点击左侧“启动此服务”,重新启动打印服务。此时我们可以检查打印队列,所有的打印任务已经清除掉了,用户可以再次添加打印任务来批量打印。
二、修改注册表来解决打印任务卡住问题
我们可以制作一个批处理文件来解决打印任务卡住问题,将以下内容复制到文本文档中,再将扩展名改为bat,双击该文件,写入注册表即可。
NET STOP SPOOLER
DEL C:\WINDOWS\SYSTEM32
SPOOL\PRINTERS*.* /F /Q
NET START SPOOLER