电脑不能上网大致可分以下几个原因:系统的IP设置、网卡、MODEM和线路故障。排除硬件及线路的故障问题,我们可以利用Ping命令来快速检测网络状况。
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首先,我们点击系统中开始里的运行,在运行栏中输入cmd命令,操作系统中的DOS窗口就会弹出,在这里我们可以直观和方便地输入各种DOS命令。
电脑左边-开始-运行-输入CMD确定 接着,我们可以在DOS里输Ping127.0.0.1该地址是本地循环地址,如发现本地址无法Ping通,就表明本地机TCP/IP协议不能正常工作,那么请重装TCP/IP协议。键入指令判断TCP/IP协议是否正常。 如果上面的操作成功,可Ping通的话,我们接下来可以输入IPConfig来查看本地的IP地址,然后Ping该IP也就是自己的IP,通则表明网卡或MODEM工作正常,不通则是网络适配器出现故障。
键入指令判断网卡或MODEM工作情况ping自己的IP有反还值说明网卡和MODEM正常然后Ping默认网关的IP,ping默认网关之前要先检查路由器设置里面是不是允许ping网关,检查防火墙设置允许ping出、ping入吗?检查完这些我们开始ping默认网关,不通则此段线路有问题,那么检查网线和路由器是否工作正常。ping默认网关来判断本机到路由之间是否正常。
最后,检测一个带DNS服务的网络,简单的说就是ping一个网站,比如Ping www.baidu.com。正常情况下会出现返还值,这表明本机的DNS设置正确而且DNS服务器工作正常,那就是我说我们的机器可以连接广域网了。