腾讯公司不会以QQ聊天消息、QQ空间回帖、游戏大厅消息、聊天室消息通知用户中奖。
腾讯公司通知中奖的方式包括：官方电话通知、官方邮件通知、QQ上系统消息通知等正式形式。
腾讯客服电话为0755-83765566。
腾讯公司所有的中奖活动都会在相关业务的官方网站（如QQ游戏官方网站、地下城与勇士官方网站）上进行公布。
腾讯官方邮件必须有“小图标”及“蓝色主题文字”。
假冒系统消息一般是假冒网站弹出的，而不是QQ弹出的，您可以多次打开网站查看是否重复弹出系统消息并以此来辨别真伪。
假冒 “腾讯客服”、“10000号”的骗子只是修改了QQ用户名，您可以查看QQ帐号是否为10000号并以此来辨别真伪。
腾讯公司不会向中奖用户索取任何费用，如手续费、运输费、邮寄费、税收等。
腾讯公司也不会以任何借口、任何方式向中奖用户索取QQ密码、身份证件和密保资料。
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